Entende-se por Otimização toda e qualquer mudança feita numa campanha com o objetivo de maximizar os resultados desejados. Existem várias maneiras de otimizar uma conta. Para tanto, é necessário analisá-la previamente e encontrar quais mudanças surtiriam efeito nos resultados.

Podemos citar como exemplos de otimização em links patrocinados a alteração dos orçamentos de campanhas, a pausa de palavras-chave, exclusão de sites da rede de conteúdo, modificação de lances de CPC, dentre inúmeras outras ações que afetariam o ROI, as vendas, a taxa de conversão ou outras métricas da campanha.

 Uma das formas mais simples de aperfeiçoar uma campanha é concentrar os esforços naquilo que está gerando mais resultado. Por exemplo, temos uma verba mensal de 100 reais para gastar em determinada campanha de links patrocinados na qual o objetivo principal é o ROI, analisando os relatórios do mês anterior vemos que existem apenas duas palavras-chave rodando, a primeira gastou  R$ 50,00 e vendeu R$ 100,00 e a segunda gastou R$ 50,00 e vendeu R$ 50,00. 

Ora, tudo indica que se pausarmos a segunda e trabalharmos somente com a primeira palavra teremos R$ 100,00 de custo e R$ 200,00 em vendas, aumentando o ROI de 1,5 para 2.

 Mas e se fossem dois grupos? Imagine um Grupo A que teve de gasto R$ 50,00 e vendeu R$ 50,00 e o Grupo B que gastou R$ 50,00 e vendeu R$ 100,00. Aí entra outra regra também imprescindível para se otimizar: A otimização deve ser feita sempre ao nível de maior segmentação possível. No caso de links patrocinados trabalharemos ao nível das palavras-chave.

 Veja como isso poderia funcionar no caso dos grupos mencionados acima, analisamos os resultados das palavras-chave de cada grupo e observamos que o Grupo A possui duas palavras, uma com custo de R$ 25,00 e vendas R$ 0 e a outra com custo R$ 25,00 e R$ 50,00 de vendas. Já o Grupo B também possui duas palavras, uma gastou R$ 25,00 e vendeu R$ 0 e a outra gastou R$ 25,00 e vendeu R$ 100,00.

 Dessa forma, temos uma análise muito mais clara da campanha e percebemos que pausar o Grupo A inteiro e trabalhar com o Grupo B inteiro não é a melhor ação a ser executada. Em vez disso, trabalhar somente com a segunda palavra do Grupo B seria o melhor investimento caso ela tenha sozinha, potencial para entregar o volume de investimento que desejamos.

 Até aqui abordamos as formas mais simples de se otimizar campanhas. Essas formas consistem em eliminar o que não funciona e focar no que está funcionando. Porém o grande desafio da otimização está em transformar o que não está funcionando para que comece a dar resultado.

 Também existem diversas formas de fazer isso, mas exigem bastante estudo de mercado, muito acompanhamento e um pouco de experiência.

 Por exemplo, se ao tirar um relatório vemos que a palavra “notebook” durante um longo período sendo exibida gerou muito mais custos do que vendas, isso não significa que essa palavra seja sempre contra-indicada para trabalharmos. Diversos fatores estão ligados ao desempenho que essa palavra apresentou, seja em ROI, vendas, custo por conversão ou outros. Dentre esses fatores que afetam o desempenho, podemos citar a posição média, o anúncio, o CPC e, em certos casos, o produto que estava sendo anunciado.

 Isso significa que é possível transformar uma palavra que esteja dando prejuízo em uma palavra lucrativa. No caso da palavra “notebook”, trocar o produto que estava sendo anunciado por outro que tivesse o preço mais barato do mercado certamente seria uma boa proposta de otimização.

 Portanto, para se ter uma conta bem otimizada é necessário, antes de tudo, possuir informações confiáveis sobre a campanha. Quanto mais informações temos, melhor e mais ampla será nossa análise da conta e mais ações pontuais de otimização poderemos enxergar. Depois disso, é importante que se faça um bom estudo de mercado, conhecendo os produtos ou serviços oferecidos pela concorrência, identificando as melhores oportunidades de venda ou conversão do seu cliente e descobrindo a forma mais eficiente de atingir seu público-alvo.

 por Rafael Gomes